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El riesgo principal es llegar al primer turno con precios, impuestos, modificadores, impresoras, permisos o saldos incorrectos. Un cambio seguro define responsables, congela datos, prueba escenarios y conserva una forma controlada de volver atrás.\n\nPrepara y limpia los datos\n\nExporta productos, categorías, precios, recetas, proveedores, usuarios y reportes que deban conservarse. Elimina duplicados y marca información histórica que solo necesita archivarse. Define una fecha de corte: después de ella, cualquier cambio al sistema anterior debe registrarse también en la plantilla de migración.\n\nConfigura el flujo antes del hardware\n\nPrimero valida menú, modificadores, áreas, mesas, rutas de impresión, impuestos, descuentos y roles. Después conecta terminales, impresoras y dispositivos. Probar hardware sobre una configuración incompleta mezcla causas y hace más lento encontrar el error.\n\nEnsaya un turno con escenarios reales\n\nCrea órdenes de mesa, mostrador y para llevar; agrega notas, divide cuentas, cancela un artículo, procesa distintos pagos y ejecuta un cierre. Cocina y caja deben validar lo que reciben. Registra cada incidencia con responsable y criterio de aceptación, y repite hasta cerrar las críticas.\n\nPlanea el arranque y la reversa\n\nElige un horario de menor demanda, asigna apoyo en piso y conserva contactos de soporte. Define qué falla obliga a volver al sistema anterior, quién toma esa decisión y cómo se conciliarán ventas si ambos sistemas se usan el mismo día. Mantén el sistema anterior en modo consulta durante el periodo acordado.\n\nLista de verificación\n\nExporta y respalda datos antes de modificar nada.\n\nCongela cambios con una fecha y un responsable.\n\nPrueba al menos diez escenarios de venta y cierre.\n\nCapacita por rol con tareas, no con una presentación.\n\nDocumenta criterios de salida y reversa.\n\nCómo puede ayudar Zealix\n\nPara migrar a Zealix, conviene llevar un catálogo limpio y probar el recorrido completo entre orden, cocina, venta y reporte. El alcance y el calendario dependen de sucursales, datos, hardware e integraciones; deben definirse después de revisar la operación.\n\n¿Cuándo conviene cambiar el POS?\n\nCuando el costo de errores, capturas duplicadas, falta de soporte o límites de crecimiento supera el costo y riesgo de migrar.\n\n¿Debo conservar el sistema anterior?\n\nSí, al menos en consulta durante el periodo necesario para revisar históricos, siempre respetando licencias y seguridad.\n\n¿Cuánto tarda una migración?\n\nDepende de datos, sucursales, hardware, integraciones y capacitación. 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